MARI DUKUNG DAN WUJUDKAN "PLN BERSIH NO SUAP!!!"

MARI DUKUNG DAN WUJUDKAN  

"PLN BERSIH NO SUAP!!!"

Perusahaan Listrik Negara (disingkat PLN) adalah sebuah BUMN yang mengurusi semua aspek kelistrikan yang ada di Indonesia. Listrik merupakan hal yang vital dalam kehidupan manusia. Listrik sebagai sumber energi penggerak peralatan menjadi sebuah kebutuhan vital, sama vitalnya dengan kebutuhan sandang, pangan dan papan. Siapapun sulit lepas dari tenaga listrik karena punya peranan penting sebagai salah satu elemen penunjang kegiatan masyarakat. 

PLN, sebagai instansi pengelola listrik utama di Indonesia, memiliki peranan penuh atas penyediaan dan pengaturan listrik sampai ke pelosok negeri ini. Dengan adanya PLN, masyarakat Indonesia dapat menikmati segala fasilitas yang menggunakan sumber daya listrik. Tidak gratis memang, karena listrik tidak dapat dihasilkan begitu saja. Berbagai generator, turbin dan alat-alat pembangkit listrik lain memerlukan biaya yang cukup besar agar dapat terus menghasilkan listrik yang dibutuhkan. 

Sebagai Pengelola pasokan energi listrik,  Perusahaan Energi Listrik (PLN) harus mampu memiliki pelayanan yang prima bagi masyarakat. Salah satu bentuk komitmennya yaitu dengan mengeluargan jargon PLN Bersih No Suap dimana jargon ini bukanlah sebuah isapan jempol belaka. Dari pengalaman pribadi, banyak terobosan - terobosan yang dilakukan PLN demi mewujudkan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.   

Sesuai dengan visi PLN yang berkeinginan tinggi untuk menjadi perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani, maka PLN terus meningkatkan kinerjanya dari segala segi. Selain itu PLN  juga membuat suatu Program rangka mewujudkan perubahan menuju PLN Bersih. 

Saya salut dengan tindakan petugas PLN yang tetap tenang menghadapi kondisi pelanggannya, sabar dan teliti mencari akar permasalahan yang melanda pelanggannya sampai didapatkan penyebab terjadinya kesalahan tersebut. Bagi saya ini merupakan salah satu langkah yang dilakukan PLN demi mewujudkan gerakan PLN bersih dan mampu mengclearkan masalah. Ini bukti bahwa PLN merupakan BUMN yang lebih mengutamakan public service dibanding profit oriented. 

Dahulu begitu sulitnya menanti pelayanan PLN, harus melalui jalur birokasi yang rumit. Namun sekarang, PLN bukanlah PLN yang dulu. PLN sudah tidak membatasi ruang gerak pelanggannya untuk mengajukan pelayanan dan juga pelangan tidak harus melalui prosedur yang rumit dalam mengurus keperluan menyangkut pelayanan PLN. PLN telah berubah wajah dan mampu menerapkan sistem Good Corporate Governance dalam perusahaannya yaitu sistem yang terbaik dan sangat fundamental untuk meningkatkan nilai pelayanan bagi pelanggan-pelanggannya. 

PLN pun tampil dengan gebrakan dan strategi yang baru yaitu mengajak seluruh elemen pegawainya untuk berpartisipasi aktif meningkatkan pelayanan ekstra dalam menghapuskan citra buruk PLN yang selama ini beredar di kalangan masyarakat sekaligus mewujudkan gerakan PLN bersih. PLN mampu mewujudkan transparansi dalam manajemennya dimana menempuh langkah prosedur keterbukaan dan permintaan informasi ke publik entah itu melalui diskusi publik maupun melalui media baik itu media cetak maupun media elektronik.

Dikutip dari website PLN, Manajer Senior Komunikasi Korporat PLN, Bambang Dwiyanto menegaskan bahwa sejak awal tahun lalu, PLN berkomitmen untuk menjadikan PLN BERSIH, bersih dari suap, pungli, gratifikasi, dan juga korupsi. Inilah yang saya dan jutaan masyarakat Indonesia ingin dengar dari mulut pejabat PLN langsung, bahwa akan ada jaminan untuk kami sebagai pengguna listrik dimana tidak akan lagi terjadi praktek suap menyuap, pungli, gratifikasi serta korupsi didalam tubuh PLN, sebagai perwujudan nyata dari program PLN BERSIH.

Kini PLN dan para mitra kerja yang terdiri dari kontraktor pelaksana proyek-proyek PLN, konsultan dan para mitra kerja yang lain telah sepakat berkomitmen dan menandatangani deklarasi insiatif bersama (collective action initiative) melawan korupsi yang berisi komitmen bersama antara PLN dan para vendor-nya dalam sebuah dokumen deklarasi “PLN Bersih : No Suap”. Adapun butir-butir deklarasi tersebut yakni:

1.  Tidak akan melakukan segala tindakan yang dapat dikategorikan sebagai korupsi menurut UU nomor 20/2001 tentang Tindak Pidana Korupsi, dalam setiap proses pengadaan barang dan jasa pelayanan publik yang dilaksanakan PLN. Tindakan tersebut meliputi korupsi nepotisme, gratifikasi, mark up, pemberian hadiah, konflik kepentingan, dan pemerasan. 
2. Menjalankan proses pengadaan barang dan jasa dengan berpegangan pada prinsip transparansi dan efisiensi dalam penggunaan aset negara.
3. Menjalankan proses pengadaan barang dan jasa dengan mengikuti proses legal formal juga menekankan pada prinsip efisiensi.

  Selain itu ditambah dengan diperolehnya perhargaan Anti Korupsi yang diraih Dirut PLN sebagai Bung Hatta Anti Corruption Award (BHACA) 2013 atas upayanya dalam memberantas dan mencegah korupsi di perusahaan yang dipimpinnya.  Sebagaimana diketahui, BHACA adalah penghargaan gerakan antikorupsi yang diberikan kepada pejabat BUMN dan Pemerintah Daerah. BHACA memiliki kriteria yang sangat sulit dipenuhi para nominatornya karena selain semangat anti korupsi, nominator juga harus memiliki kebijakan anti korupsi yang berjalan secara sistematis, transparan, berintegritas, dan akuntabel.  

Gaung slogan PLN Bersih ini pun semakin terdengar. Hari Listrik Nasional menjadi momentum untuk mensosialisaikan program PLN Bersih kepada masyarakat. Pada Jumat malam 4 Oktober 2013 di di NUTZ Culture Sports Bar and Lounge Senayan City Mall, PT PLN Persero bekerja sama dengan BLOGDetik meluncurkan program “Blogger Dukung PLN Bersih”.

Saya sebagai blogger sangat mengapresiasi program ini dan tanpa ragu bahkan sangat sepakat mendukung “Blogger Dukung PLN Bersih”. Ribuan blogger lainnya mungkin juga sangat antusias dengan program ini. Blog bisa menjadi salah satu media yang tepat untuk mensosialisasikan program “PLN Bersih” khususnya kepada jutaan netizen di Indonesia. Dunia digital di Indonesia sedang berkembang cukup tinggi. Selain publikasi program “PLN Bersih” di blog, penggunaan media sosial seperti Facebook dan Twitter bisa lebih mendukung program “PLN Bersih” ini.

Adapun upaya PLN untuk menjalankan bisnis yang bebas dari praktek korupsi melalui program PLN Bersih, direalisasikan dengan membangun sistem yang mampu menangkal segala potensi terjadinya praktek korupsi. Saat ini PLN membangun sebuah sistem yang berlandaskan empat pilar utama PLN Bersih yang dikenal dengan PITA, yaitu : 

1. Partisipasi, partisipasi dari para pegawai PLN dan seluruh stakeholders dalam berkomitmen dan menjalankan dan mendukung program PLN Bersih dengan baik
2. Integritas, integritas dari para pegawai dalam bekerja melayani masyarakat sangat penting artinya untuk membangun budaya PLN Bersih
3. Transparansi, keterbukaan informasi dan sikap responsif terhadap permintaan informasi publik sangat menentukan dan penting dalam pembangunan budaya PLN Bersih
4. Akuntabilitas, pilar ini menuntut pegawai PLN untuk selalu responsif terhadap setiap keluhan pelanggan dan juga mendukung implementasi wishtle blower system dan program pengendalian gratiikasi.  

Selain itu ada Inisiatif yang telah dilakukan PLN dalam upaya melakukan tindakan pencegahan korupsi yaitu :

1. Membuat sistem pelayanan yang transparan dengan meminimalkan pertemuan tatap muka pelanggan dengan pegawai PLN. Contoh : layanan pasang baru, tambah daya, pasang sementara secara online melalui website http://www.pln.co.id/pbpd/index.php
2. Melakukan perubahan aturan pengadaan 
3. barang dan jasa.
4. Membuat sistem penanganan keluhan pelanggan. Contoh : Contact Center 123, Official Fans Page PT. PLN (Persero) dan twitter @pln_123
5. Membangun whistler blower system bagi karyawan PLN
6. Memudahkan karyawan yang ingin menyerahkan barang terindikasi gratifikasi
7. Melakukan multi stakeholder forum (mitra PLN) dengan membuat komitmen dan deklarasi bersama untuk tidak melakukan suapdan korupsi.

Langkah lain yang telah dilakukan oleh PLN dalam mewujudkan program “PLN Bersih” adalah dengan bekerja sama dengan Transparency International Indonesia untuk mensupervisi program PLN Bersih.

Apa yang bisa kita lakukan sebagai pelanggan PLN untuk mendukung program “PLN bersih” ?

Ada beberapa hal kecil yang bisa kita lakukan untuk mendukung program “PLN bersih“. Diantaranya :

1. Jangan pernah memberi apapun kepada petugas PLN ketika datang ke rumah kita jika sedang memperbaiki kabel listrik baik itu uang tip, uang rokok bahkan makan.
2. Catat nama petugas PLN dan laporkan kepada contact center PLN di nomor telepon 123 atau via SMS 081281022000, jika ada petugas PLN yang meminta tip kepada kita. Pengaduan bisa juga dilakukan melalui Official Fans Page PT. PLN (Persero) dan twitter @pln_123.
3. Adukan jika ada indikasi korupsi, kolusi, dan nepotisme  di tubuh PLN dalam proyek pengadaan.
4. Selain aduan negatif, apresiasi juga, jika petugas PLN melaksanakan tugas dengan baik. Contoh langkah kecil bisa kita lakukan dengan cara ngetwit pujian di Twitter lalu mention ke @pln_123. Ini dilakukan agar karyawan PLN lebih bersemangat ketika bertugas. 

Maka dari itu marilah kita dukung PLN Bersih, BUMN Bersih dan Pemerintah Bersih dengan sama - sama dan berkomitmen untuk kemajuan pertumbuhan Perekonomian.
Agar Tambah tahun PLN harus tambah bersih, tambah efisien sehingga bisa menjadi lokomotif pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan bangsa Indonesia. Untuk lebih dekat dengan PLN silahkan follow @pln_123, website www.pln.co.id dan  www.plnbersih.com.

Jayalah Indonesiaku, Jayalah PLN.  Selamat hari ulang tahun PLN yang ke - 68
Tetap semangat dalam mewujudkan pelayanan terbaik bagi seluruh rakyat Indonesia.
Semoga PLN tetap jaya dan para petugas-petugasnya diberikan perlindungan dan kesehatan dari Tuhan Yang Maha Esa dalam menjalankan tugasnya dan tanggung jawabnya dalam menyukseskan gerakan PLN Bersih No Suap…! No  Korupsi…! No Gratifikasi…!
 

Bekerja, Bekerja, Bekerja.........!!!!!
Bersih, Bersih, Bersih............!!!!!

 

Referensi,

http://id.wikipedia.org/wiki/Perusahaan_Listrik_Negara
http://www.pln.co.id/?p=6829
http://www.plnbersih.com
http://akudanpln.blogdetik.com/syarat-ketentuan/
https://www.google.co.id/#q=pln+bersih
http://lifestyle.kompasiana.com/catatan/2013/10/18/gebrakan-dahsyat-menuju-pln-bersih-no-suap-602492.html
http://lianvonda.blogdetik.com/2013/10/11/csr-sebagai-wujud-misi-pln-bersih-no-korupsi-2/